软件截图
软件介绍
小红书商家版app,专为商户们打造的小红书移动工作台,在此可以处理订单、查看系统消息,编辑商品,并可即时与客户聊天,为客户解答各类疑问,促进商家们更好的在小红书上提高销量。
软件特色
1、【客服】聊天功能,支持消息类型:
- 订单
- 系统消息
- 商品
- 文本
- 图片
2、【客服】聊天工具:
- 转交
- 发送邀评
- 聊天支持话术库联想
- 客服在线/忙碌/离线状态切换
- 结束会话
- 发送店铺类型的薯券
- 查看用户订单列表
- 查看商品详情
- 查看用户订单详情
- 订单备注
- 包裹备注
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